Über unsere Online-Sprechstunde erreichen Sie Ihre Logopädin schnell, sicher und unkompliziert.Alles was Sie dafür benötigen ist ein ruhiger Raum, eine Internet-Verbindung sowie ein Computer oder Tablet mit Mikrofon und Kamera.


Ihr Weg zu Ihrer Online Sprechstunde

  • Termin vereinbaren:
    Rufen Sie in der Praxis an (0211 869 3005) und vereinbaren Sie einen Termin für die Online-Sprechstunde.
    Sie erhalten von uns wahlweise per E-Mail oder SMS eine Einladung zur Online Sprechstunde mit einen anonymen, automatisch erzeugten Zugangscode.

  • Einladung und Zugangscode erhalten? 
    1. Wenn Sie eine Einladung zu Sprechstunde Online erhalten haben.

      Klicken Sie auf die Schaltfläche:



      Geben Sie den Zungangscode auf der Webseite ein und starten Sie Ihre Sitzung.

      Für technische Fragen steht Ihnen eine Hotline unter der Nummer: 02054 93856 9151 von Montag - Freitag 08:00 - 17:00 Uhr zur Verfügung 

      Wenn Sie eine Einladung zu Zoom erhalten haben.

      Für die Teilnahme an einer Sprechstunde mit Zoom benötigen Sie ein Add Inn auf Ihrem Gerät. Sie können das Add Inn hier downloaden:

      Windows Add Inn
      Mac Add Inn
      iPhone / iPad
      Android Phone oder Tablet

      Nach dem Download öffnen Sie den Windows Explorer / Finder (Mac) und doppelklicken die geladene Datei. Das Add Inn wird daraufhin auf Ihrem Gerät installiert.
      Auch zu Ihrer Online Sprechstunde mit Zoom erhalten Sie eine Einladung mit einer ID und einem Link zu Ihrer Online Sprechstunde. Klicken Sie in Ihrer Einladung auf den Link zu Ihrer Online Sprechstunde und geben Sie ID in das Feld des Zoom-Anmeldefensters ein

      Technik

      Folgende Geräte sind für die Online-Sprechstunde geeignet:

      • Laptop oder PC mit Kamera und Mikrofon
      • Android SmartPhones oder Tablets
      • iPhone oder iPad,

      Wir empfehlen Ihnen für die Online-Sprechstunde folgende Browser zu nutzen: Firefox, Chrome oder Safari.

      Hinweis:
      Wenn Sie ein MacBook für Ihre Online Sprechstunde mit Zoom nutzen möchten, ist es erforderlich die Kamera und das Mikrofon für Zoom freizugeben.Hier die Anleitung Kamera und Mikrofon auf einem MacBook freigeben (englisch)

      Datenschutz
      Wie sicher ist die Videositzung?

      Unsere Online-Sprechstunden garantieren ein Höchstmaß an Sicherheit. Alle Verfahren sind DSGV-konform. Alle Inhalte Ihrer Online-Sprechstunde werden verschlüsselt und direkt zwischen Ihnen und Ihrer Logopädin übertragen. Im Gegensatz zu Video-Chat-Programmen wie "Skype" werden keine persönlichen Daten erhoben. Bei uns erhält kein Dritter Kenntnis vom Inhalt der Online-Sprechstunde.

      Sprechstunde.online

      Der Anbieter dieses Video-Sitzungssystems ist die Deutsche Arzt AG in Essen. Sie hat das Portal: sprechstunde.online entwickelt. Die Server des Anbieters stehen in Deutschland und unterliegen dem deutschen Datenschutzrecht. Die Anwendung ist von den staatlichen Datenschutzbehörden sowie von den Krankenkassen zertifiziert.

      Zoom

      Auch für die Teilnahme an Online Sprechstunden mit Zoom gilt: Bei uns erhält kein Dritter Kenntnis vom Inhalt der Online-Sprechstunde! Die gesamte Kommunikation wird mit einer 256-Bit-TLS-Verschlüsselung exklusiv zwischen Ihnen und Ihrer Logopädin hergestellt. Dies gilt natürlich auch für freigegebene Inhalte wie Fotos und Dateien.